一、軟件概述

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思沃文(wen)秘虛擬仿真實訓系統是我公司依據文(wen)秘專(zhuan)業相關課程，結合(he)3D動態場景技術，引入實際文(wen)秘工作中的相關案例，融合(he)開(kai)發的一(yi)款針(zhen)對(dui)文(wen)秘專(zhuan)業實訓的應用型教學平(ping)臺軟件。

核心職能

工(gong)作(zuo)管理(li)：能依(yi)工(gong)作(zuo)的(de)輕重緩急排定優先級，妥善(shan)運用自己的(de)時間與資源，有效管理(li)工(gong)作(zuo)流程及進度。

認真負責：確實達(da)成(cheng)工作職責及要求，能(neng)勇(yong)于(yu)承(cheng)擔自(zi)己的錯(cuo)誤或失敗(bai)，不歸咎他(ta)人并努力改(gai)善(shan)。

主動(dong)(dong)積極：不需他人(ren)指示或(huo)要求能自(zi)動(dong)(dong)自(zi)發做事，面(mian)臨問(wen)題(ti)立(li)即采(cai)取行動(dong)(dong)加以解(jie)決(jue)，且(qie)為達(da)目標愿意主動(dong)(dong)承擔額(e)外責任。

顧(gu)客(ke)服(fu)務(wu)：對顧(gu)客(ke)展現服(fu)務(wu)熱忱，有效(xiao)滿足顧(gu)客(ke)需求、解(jie)決顧(gu)客(ke)問題，進而提(ti)高(gao)顧(gu)客(ke)滿意(yi)度。

誠(cheng)信正直：為人坦誠(cheng)、確實遵(zun)守(shou)組(zu)織規(gui)定與(yu)社會規(gui)范、信守(shou)承(cheng)諾且言行一致(zhi)。

適變能力：對工作(zuo)內容或環境的(de)改變能夠(gou)保(bao)持鎮定，嘗試了(le)解改變的(de)原因并以開放態(tai)度面對，有(you)效(xiao)調(diao)整行為且維持應有(you)的(de)工作(zuo)表現。

問(wen)題(ti)解(jie)決：能夠掌(zhang)握問(wen)題(ti)核心(xin)，精確解(jie)讀訊息做出結論，尋求適當(dang)解(jie)決方案 ，衡(heng)量(liang)利弊得失并采取(qu)實際行動以排除障(zhang)礙。

壓力承受：面(mian)臨工作(zuo)壓力能夠使用適當方法加以紓解，并維(wei)持應有的工作(zuo)表現與(yu)人(ren)際關(guan)系。

溝通協調：能視談(tan)話對象有條理(li)地清楚表達(da)想(xiang)法，除確(que)保對方專注聆(ling)聽及充分了解，并(bing)可(ke)正確(que)解讀、響(xiang)應、厘清他人所傳達(da)的訊息以取得(de)共識(shi)。

二、軟件功能簡介

系(xi)統課(ke)程按職業(ye)能(neng)(neng)力形(xing)成規律以及(ji)文秘專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技(ji)術(shu)課(ke)程為開(kai)發基礎, 以秘書(shu)專(zhuan)(zhuan)業(ye)實(shi)務(wu)課(ke)程的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)應用為導向，在教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中重(zhong)新(xin)(xin)設(she)(she)計學(xue)(xue)(xue)(xue)習程序(xu),采用模(mo)塊(kuai)式(shi)(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘書(shu)的(de)(de)(de)各(ge)專(zhuan)(zhuan)項專(zhuan)(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)(neng)，將實(shi)踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個培養過程，避(bi)免(mian)孤立、形(xing)式(shi)(shi)化地設(she)(she)置實(shi)踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)環(huan)節。以學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)為主(zhu)體的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過程，特別是創(chuang)新(xin)(xin)實(shi)驗和綜合(he)實(shi)訓（虛(xu)擬(ni)案例(li)和模(mo)擬(ni)項目），能(neng)(neng)活躍學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)思維，發揮學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習主(zhu)動性，創(chuang)新(xin)(xin)思想(xiang)。運用討論式(shi)(shi)、團隊協作式(shi)(shi)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)法，采用案例(li)分析與(yu)情(qing)景模(mo)擬(ni)、小品表演(yan)等技(ji)能(neng)(neng)訓練(lian)形(xing)式(shi)(shi)進行實(shi)訓。在平臺實(shi)訓教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中，可以借鑒(jian)現代企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)員工(gong)培訓的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法，一(yi)定要改變以往的(de)(de)(de)以教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師為中心(xin)的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方(fang)(fang)法,要求學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)既(ji)掌握理論又會熟練(lian)操作。

管理員端

教(jiao)師管(guan)理、模(mo)塊管(guan)理、模(mo)塊權(quan)限設置(zhi)、個人中心

教師端

模塊按課程(cheng)設置，含以下(xia)九大基本模塊：應(ying)用寫作、公(gong)(gong)文(wen)寫作、檔案管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)、公(gong)(gong)共關系學(xue)(xue)、秘書(shu)學(xue)(xue)概論、秘書(shu)實務（日常事務管(guan)理(li)(li)、辦公(gong)(gong)事務管(guan)理(li)(li)、值班安排）、電子政務、行(xing)政管(guan)理(li)(li)學(xue)(xue)、秘書(shu)禮(li)儀。

教師在各模塊(kuai)下設(she)置學生數據：考勤管(guan)理、知識庫、習題庫、考試管(guan)理、視頻管(guan)理，將案例任務分(fen)配給學生端各部(bu)門(men)進行實(shi)驗(yan)。實(shi)驗(yan)結束后系(xi)統自動評分(fen)。

學生端

1）前臺(tai)模(mo)塊(kuai)選擇

2）秘書事務

秘書(shu)日常工作為辦公界面(mian)，學生可進行接(jie)待單填(tian)寫、餐飲(yin)接(jie)待安排、會議安排、值(zhi)班工作安排、日常事務處理(li)、文書(shu)寫作與(yu)處理(li)、信息與(yu)檔(dang)案管理(li)等。

所(suo)有工作都(dou)是以教(jiao)師設置實驗時(shi)添加的相(xiang)對應(ying)案例為標準。

3）領取任務

在(zai)領導辦公室，點擊“接受”按鈕(niu)，即可進入相應的任(ren)務頁面進行(xing)操作。