一、軟件概述

思沃跨(kua)境(jing)電商模(mo)(mo)擬實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)平臺(tai)系統是一款(kuan)全仿真模(mo)(mo)擬跨(kua)境(jing)電商B2B交易平臺(tai)業務流程，訓(xun)(xun)(xun)練學生店鋪運營實(shi)(shi)操能(neng)力的(de)應用型(xing)電商教學軟件。為滿足(zu)教學實(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)需(xu)求(qiu)，公(gong)司提供(gong)跨(kua)境(jing)電商實(shi)(shi)訓(xun)(xun)(xun)室解決方案。

該(gai)跨境(jing)電(dian)商教(jiao)學(xue)軟件核心點：全仿(fang)真模擬跨境(jing)電(dian)商B2B交易平臺，以賣家店鋪運營為(wei)核心點，增(zeng)強學(xue)生店鋪運營能力(li)，幫(bang)助學(xue)生熟悉(xi)交易平臺規則，熟悉(xi)店鋪運營要點兒，同時提高教(jiao)學(xue)效率和(he)教(jiao)學(xue)質(zhi)量，幫(bang)助教(jiao)師(shi)實時掌控(kong)學(xue)生學(xue)習情況，增(zeng)加實戰(zhan)教(jiao)學(xue)的可控(kong)性(xing)(xing)和(he)趣味性(xing)(xing)。

通(tong)過前期對(dui)(dui)學(xue)校(xiao)教(jiao)學(xue)要求調(diao)研，市場(chang)人才需求調(diao)研，經過對(dui)(dui)大(da)量資料的(de)整理歸納，提煉出培養學(xue)生(sheng)(sheng)跨(kua)境電商(shang)運營能(neng)(neng)力(li)的(de)基(ji)礎步驟(zou)(zou)，并(bing)將這些步驟(zou)(zou)內(nei)嵌入軟件中(zhong)，通(tong)過記錄(lu)學(xue)生(sheng)(sheng)實訓(xun)操作和基(ji)礎步驟(zou)(zou)進(jin)行(xing)對(dui)(dui)比，通(tong)過一定的(de)算法得出學(xue)生(sheng)(sheng)運營能(neng)(neng)力(li)分(fen)數，幫助教(jiao)師更加直觀的(de)掌控(kong)學(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)習(xi)情(qing)況，同時也能(neng)(neng)使得學(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)(dui)自己(ji)的(de)運營能(neng)(neng)力(li)有個直觀認知，進(jin)一步幫助教(jiao)師調(diao)整教(jiao)學(xue)方(fang)向，幫助學(xue)生(sheng)(sheng)調(diao)整學(xue)習(xi)計(ji)劃，最終使得學(xue)生(sheng)(sheng)具備較強的(de)跨(kua)境電商(shang)平(ping)臺運營能(neng)(neng)力(li)，加大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨(kua)境電(dian)商運營(ying)實(shi)戰(zhan)平臺(tai)模(mo)擬實(shi)訓系(xi)統(tong)(tong)(tong)包含跨(kua)境電(dian)商實(shi)戰(zhan)平臺(tai)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、跨(kua)境電(dian)商理(li)資源庫(ku)學習(xi)平臺(tai)、郵箱子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、手機子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、案例(li)分析子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、理(li)論(lun)知(zhi)識考試(shi)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、在線交流子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)等(deng)七大系(xi)統(tong)(tong)(tong)組成(cheng)。

跨(kua)境電商實戰實訓平臺(tai)子系(xi)統(tong)：

1．模(mo)擬敦煌網跨境電商(shang)平臺(tai),模(mo)擬三(san)大角色：買家(jia)，賣家(jia)，服務商(shang)。

2．學生根(gen)據教師發布的任務(wu)要求在交(jiao)易平臺上發布產(chan)品，并完成產(chan)品的整個交(jiao)易過(guo)程。

3．純英文的買家操作界(jie)面，同時系統要求賣家必(bi)須使用英文描述產(chan)品，禁止中(zhong)文。

4．使用加權排序(xu)搜素(su)算法(fa)，全(quan)仿真模擬敦(dun)煌網，速(su)賣(mai)通等跨(kua)境平臺搜素(su)規則，模擬出真實(shi)的平臺交易環境，以(yi)便學生進行(xing)真實(shi)性的seo，運(yun)營策(ce)劃操作。

5．教學軟件可模擬國際小包和快遞的操作，涵(han)蓋兩百多個(ge)國家和區(qu)域的物流運(yun)營數據。

6．同時(shi)提供小秘書(shu)、及時(shi)通訊工(gong)具等輔助(zhu)工(gong)具。

7．系統包含競賽模式，支持跨(kua)班(ban)級，多學校的競賽評比。

賣家主要功(gong)能包括：

1.1 個人(ren)或企業注冊(ce)身份認證(zheng)

1.2 產(chan)(chan)品(pin)：產(chan)(chan)品(pin)上傳，產(chan)(chan)品(pin)管(guan)理(li)(li)，模板管(guan)理(li)(li)，商鋪管(guan)理(li)(li)，備(bei)貨(huo)管(guan)理(li)(li)，產(chan)(chan)品(pin)相冊，經營(ying)品(pin)牌

1.2.1 模(mo)板管理：包(bao)括售后服務模(mo)板，運費模(mo)板

1.2.2 商鋪管(guan)(guan)理：包括商鋪信(xin)息，店鋪裝修(xiu)(xiu)（內(nei)含多套店鋪模板，同時支持學生自定義裝修(xiu)(xiu)），櫥窗管(guan)(guan)理，商鋪類目

1.3 訂單：訂單管理，物流，評價管理，我的客戶，求購(gou)信息

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告投放(fang)的(de)實訓

1.5 消息(xi)：站內信，客服(fu)留(liu)言

1.6 資金賬戶：交易記錄，提前(qian)放款，保障金管理，優惠卷管理，在線(xian)貸款，賬戶設置

1.7 商戶管(guan)(guan)理(li)：處(chu)罰管(guan)(guan)理(li)，商戶評級

1.8 設(she)置(zhi)：安全設(she)置(zhi)，身份認證，我的(de)地(di)址，資(zi)料設(she)置(zhi)，手機服務(wu) 買家主要功能包(bao)括：

2.1 個(ge)人或(huo)企業注冊身份認證

2.2 全英(ying)文的操作(zuo)界(jie)面

2.3 訂(ding)單(dan)(dan)管理：待(dai)付(fu)款訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)發貨訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)收貨訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)評價訂(ding)單(dan)(dan)，糾紛(fen)訂(ding)單(dan)(dan)，退款/售后

2.4 設(she)(she)(she)置(zhi)：個人(ren)信息設(she)(she)(she)置(zhi)，密碼設(she)(she)(she)置(zhi)，收貨地址(zhi)設(she)(she)(she)置(zhi)，賬戶設(she)(she)(she)置(zhi)

2.6 信用(yong)管理：評(ping)價管理

2.7 客戶(hu)服務：投訴(su)/舉報

2.8 優惠(hui)(hui)信息(xi)：我(wo)的優惠(hui)(hui)卷

服務商主要功能包括(kuo)：

3.1 會員管理：會員查(cha)看，會員審核，實名認證審核，處(chu)罰

3.2 產品類別(bie)管(guan)理(li)：類別(bie)添加，類別(bie)維護

3.3 產(chan)品屬性(xing)管理：屬性(xing)添加，屬性(xing)維(wei)護

3.4 商品管理(li)：商品查看(kan)，商品審核，處罰(fa)

3.5 交(jiao)易管理：交(jiao)易訂單查看，交(jiao)易投訴管理

3.6 關鍵字管理(li)

3.7 廣(guang)告(gao)位(wei)管理：Banner廣(guang)告(gao)位(wei)管理，LP廣(guang)告(gao)位(wei)投放(fang)(fang)，DCP廣(guang)告(gao)位(wei)投放(fang)(fang)，EDM廣(guang)告(gao)位(wei)投放(fang)(fang)，站內(nei)信廣(guang)告(gao)位(wei)管理

3.8 投(tou)訴處理(li)

跨境電商理論知識管理子系統：

包含理(li)(li)論知識(shi)、跨境(jing)電商相關概念、發展狀(zhuang)況、產業新聞等內(nei)容(rong)，老(lao)師(shi)可以(yi)在后臺管理(li)(li)知識(shi)內(nei)容(rong)。包含跨境(jing)電商相關視頻教(jiao)學，內(nei)容(rong)涵蓋各主(zhu)要跨境(jing)平(ping)臺的(de)(de)操作技巧。在操作練習過(guo)程(cheng)中，也可以(yi)查看系(xi)統(tong)提供的(de)(de)幫助。

郵箱子系統：

學生可以通過郵件手機進行線下的店鋪營銷(xiao)活(huo)動。

手機子系統：

提(ti)供(gong)線下手機驗(yan)證(zheng)，手機端(duan)管理(li)等操作。

案例分(fen)析子系統(tong)：

提(ti)供共享式案例(li)分(fen)析(xi)平臺，教師(shi)可(ke)以管理后臺背景案例(li)，開放實驗案例(li)給學生進(jin)行(xing)案例(li)分(fen)析(xi)。

理論(lun)知識考(kao)試(shi)子系統(tong)：

可實(shi)現(xian)出題(ti)、組(zu)卷(juan)、智能組(zu)卷(juan)、考試(shi)安排、學(xue)生(sheng)考試(shi)、評卷(juan)等全部流程。而且我們提供試(shi)卷(juan)導入模板(ban)；

綜合考核子(zi)系統(tong)：

系統提供綜合評(ping)分(fen)法，將實(shi)戰(zhan)經營(ying)數據(ju)、案例分(fen)析、在線考試、實(shi)驗報(bao)告等綜合評(ping)分(fen)，教(jiao)師能實(shi)時查看全(quan)部數據(ju)功能，使教(jiao)師可以全(quan)方位(wei)了解學(xue)生的學(xue)習狀況和教(jiao)學(xue)實(shi)訓(xun)效果。

三、軟件特點及優勢

真實的(de)跨境電商(shang)實訓平臺

軟(ruan)件(jian)模擬速賣通，敦煌(huang)網等(deng)跨境平臺來構建(jian)真(zhen)實的(de)跨境電商運營(ying)環境。軟(ruan)件(jian)核(he)心(xin)點：全仿真(zhen)模擬跨境電商B2B交易平臺，以(yi)賣家店鋪運營(ying)為核(he)心(xin)點，增強學生店鋪運營(ying)能力，幫(bang)助(zhu)學生熟悉(xi)交易平臺規(gui)則，熟悉(xi)店鋪運營(ying)要點兒，同時提高(gao)教學效率和教學質量，幫(bang)助(zhu)教師實時掌控學生學習情(qing)況(kuang)，增加實戰教學的(de)可(ke)控性和趣(qu)味性。

軟件(jian)高仿真性，不(bu)僅讓學(xue)生從模擬實訓(xun)中熟悉并掌握跨(kua)境(jing)電商(shang)店鋪(pu)運(yun)營的(de)業(ye)(ye)務流程，更為今后的(de)跨(kua)境(jing)電商(shang)運(yun)營工作積累(lei)更多(duo)的(de)經驗。為了滿足(zu)電子(zi)商(shang)務專業(ye)(ye)教學(xue)實訓(xun)需(xu)求，本公司(si)可提供電子(zi)商(shang)務實訓(xun)室解決方案。

軟件靈活(huo)的分(fen)組競賽實(shi)驗機制

為了讓(rang)學生能夠實踐每個角色，從不同(tong)的(de)(de)角度去體會電子商(shang)務(wu)(wu)開(kai)展的(de)(de)重要(yao)意義，學生可(ke)分組(zu)分角色進(jin)行(xing)實驗，相互之間(jian)進(jin)行(xing)競爭(zheng)性實驗，使(shi)得各種電子商(shang)務(wu)(wu)交易流(liu)程(cheng)在不同(tong)角色扮演者之間(jian)展開(kai)。同(tong)時，同(tong)一(yi)角色扮演者之間(jian)存在著競爭(zheng)的(de)(de)關(guan)系(xi)，從而提高了學生的(de)(de)興趣，加深了對角色的(de)(de)理解(jie)。班(ban)級內學生進(jin)行(xing)競爭(zheng)關(guan)系(xi)實驗，班(ban)級之間(jian)進(jin)行(xing)班(ban)級競爭(zheng)實驗，學校之間(jian)進(jin)行(xing)競賽實驗。

多種方式幫助功(gong)能

系統將學生(sheng)在使用(yong)(yong)軟件(jian)過程中，可能(neng)會(hui)遇到(dao)的常(chang)見(jian)、比較普(pu)遍的問(wen)題，進(jin)行歸納總(zong)結，統一用(yong)(yong)問(wen)答式(shi)方(fang)法羅列出(chu)來，供(gong)(gong)學生(sheng)參考學習，幫助學生(sheng)盡快(kuai)掌握軟件(jian)的操作。同時(shi)提供(gong)(gong)小秘書及時(shi)提醒功能(neng)，提醒學生(sheng)現在需要干什(shen)么。提供(gong)(gong)詳細的流程圖解使學生(sheng)有個清晰(xi)的思路。

教學實用性

軟件注(zhu)重理(li)論結(jie)合實(shi)踐，通過專業(ye)知識擴展、業(ye)務知識指導結(jie)合實(shi)際(ji)的仿真業(ye)務操作，提(ti)升(sheng)軟件的實(shi)用性，易用性。

實(shi)(shi)訓過程實(shi)(shi)時監控

可實(shi)時(shi)觀測(ce)所有實(shi)訓(xun)團隊(dui)任務進(jin)展情況、經營狀(zhuang)況；在線情況；決策(ce)情況數據及圖示觀測(ce)；方便實(shi)訓(xun)指導(dao)人員(yuan)對實(shi)訓(xun)的(de)掌(zhang)控(kong)和(he)監測(ce)